Os Limites da Flexibilidade: o Caso da Televisão no Reino Unido

A organização da indústria de televisão do Reino Unido passou por uma mudança radical nos últimos dez anos em resposta a um programa concertado de mudanças regulatórias e ao rápido desenvolvimento tecnológico. Foi vista por alguns comentaristas como um exemplo de especialização flexível e de mais evidências de que os métodos de produção em massa se tornaram cada vez mais obsoletos. Formas de organização verticalmente desintegradas e flexivelmente especializadas estão, nesta visão, nas melhores condições para lidar com a crescente diversidade de produtos, competição e incerteza. Este artigo argumenta que a experiência da televisão no Reino Unido pouco se assemelha ao modelo de especialização flexível. De fato, a resposta das empresas às condições de mercado de produtos em mudança não foi abraçar a desintegração vertical, mas restabelecer estruturas organizacionais tradicionais. A análise de custos de transação, embora forneça uma série de insights úteis sobre o desenvolvimento das estruturas organizacionais dentro da televisão, também falha em levar em conta a complexa rede de forças que determinam o grau de integração horizontal e vertical no setor.