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No Modelo de Excelência Empresarial de Kanji, a liderança desempenha o papel principal para a criação de excelência em uma organização. Neste artigo, investigamos por que a liderança é o principal e como a excelência em liderança converge a partir dos valores centrais da organização. Para isso, começamos discutindo o conceito de liderança e revisando as principais teorias desenvolvidas em seu estudo. Em seguida, identificamos as competências fundamentais dos líderes em uma organização de qualidade. Apoiado por uma extensa revisão da literatura, propomos um modelo de equação estrutural para a liderança. Para ilustrar sua aplicação, apresentamos um exemplo simplificado. Dada a criticidade da liderança, a emergência de um modelo que expande a compreensão do construto de liderança e sua medição é de grande importância para que as organizações busquem a excelência empresarial. O objetivo deste artigo é fazer uma contribuição significativa a esse respeito e abrir o debate para discussões e refinamentos adicionais.
Kanji et al. (Sat,) estudaram esta questão.