O impacto da inovação de produtos no desempenho

Embora muitos escritores e estrategistas afirmem que a inovação é importante, pesquisas frequentemente demonstraram que a inovação de produtos não tem um grande impacto na taxa de sucesso no mercado. Elko Kleinschmidt e Robert Cooper demonstram que a relação entre inovação de produtos e sucesso comercial é em formato de U. Isso significa que produtos altamente inovadores e pouco inovadores têm mais chances de serem bem-sucedidos do que aqueles que estão entre esses extremos. Os autores sugerem que pesquisas anteriores não levaram em conta essa relação não linear e que seus dados mostram que produtos moderadamente inovadores, de faixa média, têm menos chances de sucesso quando medidos por uma série de critérios de desempenho. Eles exploram várias implicações desses resultados.