Introduzindo o E‐Mail em um Curso de Aprendizado a Distância ‐ Um Estudo de Caso

RESUMO Este estudo de caso aborda a introdução de discussões por correio eletrônico (e‐mail) em um programa de Treinamento e Desenvolvimento de pós-graduação à distância ‘convencional’. Apresenta o curso e o pensamento por trás da conexão dos alunos por e‐mail. Embora a maioria dos alunos tenha feito pouco uso do e‐mail na primeira fase da implementação, alguns claramente valorizaram, e o e‐mail facilitou definitivamente a discussão entre os tutores. Este artigo descreve as reflexões e perspectivas dos autores tanto sobre o processo de desenvolvimento do currículo quanto sobre as diversas culturas de comunicação em jogo. Em seguida, descreve uma segunda fase de implementação baseada nas lições aprendidas. A parte final do artigo delineia as motivações dos autores para seu contínuo engajamento com o e‐mail; resume o que foi aprendido até agora; e especula sobre planos e desenvolvimentos futuros.