Efeitos do modo de comunicação mediada por computador síncrono (SCMC) e da familiaridade do aprendiz na retroalimentação entre pares na interação L2

Este estudo investigou os efeitos do modo de comunicação mediada por computador síncrono (SCMC) e da familiaridade do interlocutor na frequência e características da retroalimentação entre pares na interação L2. Cinquenta duplas de aprendizes de EFL foram igualmente atribuídas a grupos familiares (+/–) e realizaram uma tarefa interativa em dois modos de SCMC (texto/videochats). Após suas interações, foram entrevistados individualmente sobre o impacto do modo de SCMC e da familiaridade do interlocutor na provisão de feedback. As conversas de texto/video foram codificadas quanto à frequência e características do feedback (por exemplo, tipo, foco linguístico, precisão e produção modificada). Os resultados mostram que mais instâncias de feedback foram observadas nos videochats do que nos textos; no entanto, a familiaridade do interlocutor não afetou a quantidade de feedback. Apesar das diferenças nos tipos, o foco linguístico e a precisão do feedback, a frequência e as características da produção modificada foram relativamente similares entre os dois modos de SCMC. Análises baseadas no conteúdo das entrevistas revelaram que os aprendizes atribuíam as diferenças na ocorrência de feedback a várias características dos modos de SCMC, ao invés da falta de familiaridade do interlocutor. Os resultados sugerem maiores benefícios do videochat em relação ao texto-chat na promoção de feedback entre pares e enfatizam a importância de estabelecer uma relação positiva entre os aprendizes durante a interação SCMC em L2.