Diferentes impactos das influências normativas no comportamento de compra pró-ambiental explicados por diferenças nas características individuais

Nenhum estudo anterior tentou investigar as diferenças individuais que facilitam a tradução de normas sociais em normas pessoais. Além disso, nenhuma explicação explícita foi fornecida sobre a relação entre normas pessoais e comportamento. Para preencher essas lacunas nas tradições de pesquisa anteriores, o presente estudo tem como objetivo investigar: (1) as relações entre normas sociais e normas pessoais, e entre normas pessoais e comportamento; (2) o efeito moderador da autoestima e da conectividade social nas ligações entre normas sociais e normas pessoais, e o efeito moderador da consciência das consequências e da gravidade percebida das consequências nas ligações entre normas pessoais e comportamento pró-ambiental. Um modelo estrutural confirmou que as normas sociais têm um efeito positivo sobre as normas pessoais, que, por sua vez, exercem um impacto positivo no comportamento. Os resultados também confirmaram que a autoestima e a conectividade social têm um efeito moderador positivo na relação entre normas sociais e normas pessoais; a gravidade percebida dos problemas ambientais tem um impacto moderador positivo na ligação entre normas pessoais e comportamento pró-ambiental. As implicações teóricas e práticas são discutidas na conclusão.