A Abordagem de Liderança Importa? Examinando as Influências Comportamentais dos Líderes na Conformidade dos Funcionários com a Segurança da Informação

Resumo Organizações continuam a ter dificuldades em motivar a conformidade dos funcionários com os protocolos de segurança dos sistemas de informação (IS), apesar de implementar estratégias técnicas e gerenciais. Este estudo examina o papel crítico dos comportamentos de liderança na promoção da conformidade de segurança entre os funcionários. Afirmamos que uma liderança eficaz pode influenciar significativamente a adesão aos controles de segurança de IS. Fundamentado na teoria da expectativa, nosso modelo de pesquisa investiga como comportamentos de liderança orientados para tarefas e orientados para relacionamentos impactam os esforços de segurança percebidos e o desempenho, moldando, em última análise, os resultados de segurança esperados. Os dados foram coletados de 407 participantes por meio de uma pesquisa transversal, e a modelagem de equações estruturais foi utilizada para análise. Os resultados revelam que a liderança orientada para tarefas é particularmente eficaz em motivar a conformidade com a segurança de IS. Além disso, análises em nível individual destacam a liderança orientada para tarefas como o único comportamento que demonstra uma relação direta com os resultados de segurança esperados de conformidade. Essas percepções enriquecem nossa compreensão dos comportamentos de conformidade de segurança, sendo principalmente impulsionados por motivação extrínseca. Incentivamos pesquisas futuras a explorar o papel dos motivadores intrínsecos e os possíveis efeitos indiretos dos comportamentos de liderança orientados para relacionamentos na conformidade com a política de segurança de IS. Ao iluminar a dinâmica comportamental da liderança, este estudo abre caminho para que as organizações aprimorem seus programas de segurança de IS e cultivem uma cultura de conformidade.