Aguardando a Web: Como a Cor da Tela Afeta a Percepção do Tempo

Os autores investigam a relação entre a cor da tela de fundo de uma página da Web enquanto a página está sendo baixada e a rapidez percebida do download. Eles se baseiam em pesquisas que apoiam a conexão entre cor e sentimentos de relaxamento e entre sentimentos de relaxamento e percepção do tempo. Os autores preveem que a cor da tela de fundo influencia a rapidez com que uma página é percebida para baixar e que os sentimentos de relaxamento mediam essa influência. Em uma série de experimentos, eles manipulam as dimensões de matiz, valor e croma da cor para induzir estados de sentimento mais ou menos relaxados. As descobertas sugerem que, para cada dimensão, cores que induzem estados de sentimento mais relaxados levam a uma maior rapidez percebida. Os autores fornecem evidências trianguladas com uma manipulação alternativa: o número de vezes que os sujeitos aguardam um download. Assim como a cor, isso também leva a variações nos níveis de relaxamento e na rapidez percebida. Um experimento final revela que a cor não apenas afeta a rapidez percebida do download, mas também tem consequências para as avaliações dos usuários sobre o site e sua probabilidade de recomendá-lo a outros.