Desenvolvimento de um Sistema de Informação para Gestão de Correspondências como um Sistema de Apoio para Calcular a Recapitulação dos Pontos de Desempenho de Remuneração na Universitas Negeri Makassar

Esta pesquisa é um estudo de pesquisa e desenvolvimento (P&D) que visa produzir um sistema de informação para gestão de correspondências oficiais, um sistema de apoio para calcular a recapitulação dos pontos de desempenho de remuneração na Universidade Estadual de Makassar. O teste da aplicação utiliza a ISO/IEC 25010. Este estudo utiliza o modelo de desenvolvimento Waterfall, composto por cinco etapas de trabalho, a saber: análise de necessidades, realização de design, codificação, testes e manutenção. O sistema desenvolvido é validado por dois especialistas em sistemas e dois especialistas em conteúdo ou material. Os dados foram coletados por meio de questionários, entrevistas e documentação como dados de apoio para o desenvolvimento de sistemas de informação. O processamento de dados utiliza técnicas de análise descritiva qualitativa e quantitativa. Os resultados dos testes provam que o sistema de informação para gestão de correspondências oficiais que foi construído atende aos padrões de teste da ISO/IEC 25010, com os resultados do teste do aspecto de adequação funcional na categoria muito adequada. Os aspectos de eficiência de desempenho com critérios bons, aspectos de usabilidade na categoria muito boa, e os aspectos de segurança obtiveram nível 1, segurança em critérios de baixo nível com informações suficientes. As conquistas no aspecto de confiabilidade atenderam aos padrões de teste da Telcordia. O aspecto de manutenibilidade atendeu a três padrões de teste de Land. O aspecto de compatibilidade é muito viável e o aspecto de portabilidade está na categoria muito boa.