Implementando um sistema de gestão de desempenho de funcionários em uma organização sem fins lucrativos

Resumo Organizações sem fins lucrativos não estão isentas dos imperativos de atração, retenção e motivação de funcionários. À medida que a competição por pessoal, doadores e financiamento aumenta, a necessidade de gerenciar o desempenho dos funcionários continuará a ser uma questão crítica da gestão de recursos humanos. Este artigo descreve um estudo sobre a introdução de um sistema de gestão de desempenho em uma organização sem fins lucrativos na Austrália e analisa seu design e implementação. Explora como a gestão de desempenho pode ser introduzida e utilizada de forma eficaz em um ambiente sem fins lucrativos para beneficiar os funcionários e a organização. No entanto, o uso da gestão de desempenho não é isento de desafios, e a pesquisa também identificou uma resistência inicial dos funcionários e um aumento inicial na rotatividade de mão de obra resultante. No entanto, os resultados indicam que se as organizações sem fins lucrativos estiverem dispostas a realizar consultas com os funcionários e garantir que o contexto, os valores e a missão específicos da organização estejam refletidos no sistema de gestão de desempenho, ele pode ser uma ferramenta útil para os gerentes e um benefício direto para os funcionários.