Satisfação do Consumidor em Relação a Produtos Verdes: Perspectivas Empíricas da Romênia

O modelo atual de economia linear está causando um consumo acelerado e um uso extensivo de recursos naturais que acentua os efeitos da atual crise ambiental global. Nesse contexto, produtos verdes estão se tornando um elemento chave na transição para um modelo de consumo e produção sustentável. O principal objetivo deste artigo é identificar os fatores que preveem a satisfação do consumidor jovem em relação aos produtos verdes e analisar a percepção pública dos produtos de marcas verdes na Romênia. Considerando esses objetivos, foi desenvolvido e aplicado um questionário a 268 participantes. Os resultados mostram que uma atitude positiva em relação aos produtos verdes e o nível de informação que os consumidores têm sobre eles são preditores significativos da satisfação com produtos verdes. Além disso, a importância dos produtos serem verdes prevê significativamente a compra desses produtos. Implicações adicionais e direções de pesquisa são discutidas no final.