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RESUMO Pesquisas anteriores consideraram a relação entre estratégia e desempenho em indústrias com graus relativamente baixos de dinamismo e volatilidade. Este estudo testa empiricamente a tipologia de Miles e Snow em uma indústria de serviços dinâmica, em crescimento e volátil. Os resultados apoiam pesquisas anteriores e sugerem que, considerando catálogos e casas de pedidos por correio (SIC-5961), os reactors não tiveram um desempenho tão bom quanto as empresas que adotaram outras estratégias genéricas. No entanto, os prospectores experimentaram níveis de crescimento de receita significativamente mais altos do que outras empresas. Além disso, os analisadores foram significativamente mais lucrativos do que empresas que adotaram outras estratégias. Esses resultados sugerem que estratégias combinadas são um meio viável para sustentar vantagem competitiva.
Parnell et al. (Mon,) estudaram esta questão.