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Este livro mostra como a corporação moderna deve atender às expectativas de diversos constituintes que contribuem para sua existência e sucesso, os stakeholders: fornecedores de recursos, clientes, fornecedores, parceiros de aliança e atores sociais e políticos. Argumenta que a corporação deve ser vista como uma instituição engajada em mobilizar recursos para criar riqueza e benefícios para todos os seus stakeholders.
Um estudo da Sat investigou essa questão.