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A demanda dos estudantes e as restrições orçamentárias influenciaram a necessidade de instituições land–grant oferecerem cursos online. Pesquisas identificaram que os cursos online ampliam o alcance das instituições land–grant para estudantes que podem não ter acesso ao campus. A literatura indicou que a satisfação dos estudantes em cursos online deve ser avaliada rotineiramente para potencialmente melhorar a oferta de cursos online. Este estudo foi estruturado com base na teoria das necessidades motivacionais e na teoria da presença social. O objetivo deste estudo foi mensurar as percepções dos estudantes sobre o ambiente de aprendizagem, a presença social e a satisfação em cursos online. Um questionário eletrônico foi implementado utilizando o Tailored Design Method para a coleta de dados. O ambiente de aprendizagem correlacionou-se com a presença social, e o ambiente de aprendizagem e a presença social exerceram efeitos significativos sobre a satisfação dos estudantes, p < .05. O ambiente de aprendizagem e a presença social responderam por 26% da variância na satisfação dos estudantes com cursos de eLearning. A inclusão de ferramentas de mídias sociais em cursos de eLearning pode auxiliar os estudantes a aprimorarem sua presença social no respectivo curso. O planejamento de tipos de tarefas que envolvam colaboração entre estudantes e a instituição de experiências autênticas de aprendizagem que se alinhem aos interesses dos estudantes melhorarão a presença social dos estudantes, o ambiente de aprendizagem e a satisfação dos estudantes em cursos de eLearning.
Strong et al. (Fri,) estudaram esta questão.