Uma revisão sobre eBusiness e negócios digitais—aplicações, modelos e tendências

Neste artigo, a evolução do eBusiness ou negócios digitais é analisada. Primeiramente, diversas definições são apresentadas. O negócio digital é então analisado no contexto de uma clara distinção entre aplicações e modelos. Revisões dos facilitadores e dos motores do eBusiness também são apresentadas. Alguns modelos conceituais para entender o eBusiness são revisados e, finalmente, um novo modelo revisado é proposto. Este chamado modelo SCOR estendido, desenvolvido ao combinar ideias do modelo original de Referência de Operações da Cadeia de Suprimentos (SCOR) e do modelo da Cadeia de Valor de Porter, é oferecido como um mecanismo para mapear as aplicações e modelos atuais de eBusiness e também pode ser usado para posicionar e antecipar futuras iniciativas de eBusiness.