O que Influencia a Intenção e o Comportamento de Compra de Cosméticos Verdes? Uma Revisão Sistemática e Agenda de Pesquisa Futura

A indústria de cosméticos verdes tem testemunhado um crescimento significativo nos últimos anos. Simultaneamente, o interesse acadêmico na área aumentou. No entanto, no geral, as evidências são inconsistentes. Apesar da literatura crescente, nenhuma revisão sistemática foi realizada para resumir e sintetizar os estudos empíricos que examinaram fatores associados à intenção de compra de cosméticos verdes (GCPI) e ao comportamento de compra de cosméticos verdes (GCPB). Este estudo visa preencher essa lacuna. Realizamos esta revisão sistemática seguindo as diretrizes PRISMA. De quarenta e oito estudos que atenderam aos critérios de inclusão, identificamos dez temas principais que estavam significativamente associados a GCPI e GCPB. Os determinantes demonstrados com mais frequência foram os componentes da teoria do comportamento planejado (atitude, normas subjetivas e controle comportamental percebido), seguidos pelo marketing mix, preocupações com a consciência do consumidor, valores do consumidor, atributos relacionados à marca, experiência e conhecimento, autoeficácia e barreiras percebidas. Além disso, identificamos várias lacunas que poderiam ser abordadas em pesquisas futuras. Esses resultados ajudarão os acadêmicos a entender a fronteira do conhecimento e auxiliar os profissionais de marketing no desenvolvimento de estratégias eficazes para promover cosméticos verdes.