A Influência da Comunicação, Motivação no Trabalho e Disciplina no Trabalho no Desempenho dos Funcionários

Este estudo tem como objetivo determinar o efeito da comunicação, motivação no trabalho e disciplina no trabalho no desempenho dos funcionários da PT Surgika Alkesido. O método de amostragem utilizado é Amostragem Não Probabilística com técnica de amostragem intencional. Este tipo de pesquisa utiliza métodos descritivos quantitativos e análise inferencial usando dados primários na forma de um questionário fechado com 100 respondentes. Os dados são analisados utilizando análise de regressão linear múltipla. A partir dos dados que atenderam ao teste de validade, teste de confiabilidade, teste de suposições clássicas e teste de viabilidade do modelo, obtém-se uma equação de regressão. Os resultados da análise de regressão neste estudo indicam um efeito positivo e significativo na satisfação do cliente, mostrado na tabela de coeficientes no modelo da equação de regressão. Os resultados do teste de viabilidade do modelo são mostrados com o valor significativo exibido na tabela de viabilidade do modelo, o que significa que o modelo neste estudo é viável de ser utilizado com base no valor significativo obtido. Os resultados da conclusão da hipótese com o teste t obtiveram um valor positivo e significativo nas variáveis de comunicação, motivação no trabalho e disciplina no trabalho sobre o desempenho dos funcionários.