A Eficácia dos Códigos de Negócios: Uma Exame Crítico dos Estudos Existentes e o Desenvolvimento de um Modelo de Pesquisa Integrado

Os códigos de negócios são um instrumento de gestão amplamente utilizado. No entanto, a pesquisa sobre a eficácia dos códigos de negócios produziu resultados conflitantes. As principais razões para as descobertas divergentes são: definições variadas de termos-chave; deficiências nos dados empíricos e metodologias utilizadas; e uma falta de teoria. Neste artigo, propomos um modelo de pesquisa integrado e sugerimos direções para pesquisas futuras.