Repensando o Paradigma de Competências Centrais do Gerente Integrando Competência Intercultural em Seu Coração

Resumo O papel do gerente se tornou mais complexo ao longo das décadas devido a mudanças sociais, econômicas e políticas que afetaram os negócios em todo o mundo. Este artigo faz parte de um projeto maior que destaca a importância da competência intercultural como uma competência central de gestão em uma era de globalização, diversidade cultural da força de trabalho, negócios internacionais e conectividade mundial. Com base em uma investigação bibliográfica aprofundada, incluindo livros, estatísticas, literatura empresarial relevante e periódicos, artigos, estudos de pesquisa, meta-análise, análise de mega-tendências, demonstramos a necessidade de revisar as tendências e paradigmas de gestão mais importantes para uma melhor compreensão do papel do gerente ao longo do tempo e no presente, e apresentamos argumentos para apoiar o paradigma de competência central do gerente integrando a competência intercultural em seu núcleo. Por meio de observação direta e entrevistas informais com gerentes que trabalham em multinacionais expostas a um ambiente multicultural, coletamos e apresentamos vários estudos de caso em nosso artigo para mostrar que gerentes bem-sucedidos devem possuir competência intercultural para gerenciar de forma intercultural para o bem-estar e eficiência de suas equipes e para a produtividade da empresa.