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Para estudar a taxa de resposta, um total de 2.002 questionários foram enviados para os respondentes que foram alocados a um dos sete tratamentos. Um tratamento foi um grupo de controle que recebeu apenas um envio inicial (questionário e carta de apresentação). Os seis tratamentos restantes foram definidos por dois fatores cruzados, o número de ondas de seguimento de envios (uma, duas ou três) e se os envios de seguimento incluíam apenas uma carta de lembrete ou uma carta e outra cópia do questionário. Os resultados sugerem que mais de um seguimento com um questionário é necessário. Apenas uma carta foi um método ineficaz.
Futrell et al. (Sun,) estudaram esta questão.