Determinantes que Influenciam a Intenção Contínua de Usar Tecnologias Digitais na Educação Superior

Há evidências crescentes de que a falta de acesso à informação e tecnologias digitais não é amplamente considerada nos setores educacionais ao focar na experiência percebida, qualidade do tutor e satisfação dos alunos. Neste artigo, relatamos uma avaliação de um projeto que visa integrar o uso de informações digitais no setor educacional, propondo um modelo integrado que mede a qualidade dos professores, os efeitos da evasão de incerteza e a satisfação dos alunos em relação aos construtos do TAM e à experiência percebida com informações digitais na educação (DIE). O modelo e as hipóteses foram validadas com dados coletados de uma pesquisa com 553 alunos em nível universitário. Os resultados revelaram que os usuários podem perceber a importância da DIE com base em vários fatores externos que melhoram suas experiências de aprendizagem e ensino. As características pessoais do usuário, incluindo sua disposição para usar a tecnologia, são cruciais em correlação com a facilidade percebida de uso. Além disso, a alta qualidade do tutor em algumas culturas pode aumentar a utilidade percebida da tecnologia. Outros fatores, como o fluxo de informações, a evasão de incertezas e a satisfação, podem avaliar fortemente a intenção contínua de usar a tecnologia.