Competências e gestão de recursos humanos: implicações para a vantagem competitiva organizacional

Objetivo O artigo busca analisar em profundidade os requisitos organizacionais para a exploração da gestão de recursos humanos visando o aumento do desempenho organizacional, e fornecer um framework conceitual para a análise da gestão de recursos humanos em organizações que aprendem. Design/metodologia/abordagem O artigo consiste em uma extensa revisão da literatura sobre gestão de recursos humanos (GRH), aprendizado organizacional e capital humano. Resultados A principal contribuição é o Framework de Requisitos para a Adoção de Aprendizagem Aumentada por Tecnologia e Tecnologias da Web Semântica, que pode guiar estratégias de gestão eficaz de competências em organizações modernas. Este framework inicia uma discussão interessante sobre questões tecnológicas que vão além do escopo deste artigo. Limitações/implicações da pesquisa O Framework de Requisitos fornece a base para uma especificação extensa de estratégias de gestão do conhecimento. Uma publicação subsequente apresentará as implicações práticas da abstração “teórica” do framework e evidências empíricas. Implicações práticas O artigo é uma fonte muito útil de informações e conselhos imparciais para estrategistas, gerentes de GRH, responsáveis pela gestão do conhecimento e pessoas interessadas em explorar sistemas de gestão de recursos humanos em uma organização intensiva em conhecimento. Originalidade/valor Este artigo atende a uma necessidade identificada de esboçar métodos e tecnologias para suporte integrado à gestão do conhecimento, aprendizado e competências nas organizações.