Uma Questão de Gestão Responsável das Instituições de Ensino Superior

As instituições de ensino superior (IES) são instituições sociais influentes que disseminam conhecimento, promovem inovação e educam futuros tomadores de decisão. A crescente conscientização das IES como atores sociais aumentou a pressão sobre elas para aceitar e agir em relação à sua responsabilidade social. Processar essa responsabilidade requer uma abordagem de gestão estruturada. A pouca atenção dada até agora ao desempenho da gestão e aos processos de condução estruturados da responsabilidade social nas IES marca a lacuna de pesquisa em que o presente estudo está focado. Este artigo fornece uma revisão sistemática de publicações científicas e acadêmicas, aplicando o conceito de Desempenho Social após Wood (1991). O estudo tem como objetivo combinar diferentes abordagens de pesquisa e modelagem para examinar elementos individuais do desempenho social ao longo das dimensões dos processos de responsividade social e resultados do comportamento institucional. Com essa abordagem, o estudo visa responder à questão de como as IES assumem suas responsabilidades como instituições sociais. Os resultados mostram que os resultados observáveis do comportamento social no ambiente acadêmico refletem uma ampla compreensão de diferentes abordagens. Ao agrupar a literatura codificada em processos e resultados, o estudo estrutura o corpo fragmentado de pesquisa que reflete as várias características do setor de ensino superior.