Difundindo Novas Ideias Internamente

Novas ideias acionam o processo de inovação e o desenvolvimento de novos produtos. Este artigo diz respeito a novas ideias geradas internamente e maneiras de garantir que essas ideias tenham a máxima chance de serem capturadas e difundidas. Sandra Vandermerwe relata os resultados de um estudo exploratório envolvendo um grupo internacional de executivos seniores sobre suas tentativas de introduzir novas ideias e obter apoio para elas dentro de suas empresas. Em particular, ela estava atenta aos relatos de resistência organizacional, quando foram relatados. Ela questionou por que essa resistência ocorria e o que poderia ser feito para melhorar a receptividade a novas ideias. O artigo examina as respostas dos executivos e destaca uma característica interessante das descobertas: que novas ideias tecnológicas podem, por sua própria natureza, ser lentas em sua adoção. As empresas são incentivadas a dedicar mais esforço consciente à atividade de difusão interna, assim como fazem externamente no mercado. Isso exigiria novas competências e um novo papel para os indivíduos que as originam.