Fatores Críticos de Sucesso no Turismo Médico: O Caso da Coreia do Sul

O objetivo deste estudo foi identificar os principais fatores de sucesso do turismo médico utilizando o caso da Coreia do Sul. O turismo médico refere-se ao fenômeno de viajar através de fronteiras nacionais intencionalmente para acessar uma variedade de tratamentos médicos, especialmente tratamentos médicos modernos. Através da realização de entrevistas semiestruturadas, presenciais e aprofundadas com os fornecedores de serviços do turismo médico coreano, foi descoberto que o turismo médico na Coreia do Sul foi facilitado pelo efeito da Hallyu e pelo poder de marca avançado da Coreia. Mais importante, as atividades de turismo para acompanhantes e o suporte adicional para a conveniência dos pacientes são identificados como fatores de sucesso importantes do turismo médico coreano, sugerindo que a indústria de turismo médico não inclui apenas serviços médicos, mas também envolve perspectivas turísticas, apoiando o paciente e seus acompanhantes a permanecer em um ambiente confortável e agradável. Este estudo gerou resultados que são valiosos tanto para perspectivas acadêmicas quanto para a indústria, uma vez que esta é uma área que não foi amplamente pesquisada. Representantes do turismo médico em outros países podem consultar essas descobertas para desenvolver a indústria.