Pesquisa empresarial digital para pequenas e médias empresas: O caso da Ucrânia

O uso de ferramentas digitais disponíveis, o capital humano pessoal do empreendedor e a formação e preenchimento de mercados de nicho são vistos como os principais fatores de prosperidade das empresas. Assim, o estudo tem como objetivo identificar o impacto da pesquisa empresarial na dinâmica da eficiência operacional e comercial de pequenas e médias empresas (PMEs). Os métodos de pesquisa online e análise de regressão baseados nos dados obtidos foram utilizados. O estudo revelou que as PMEs precisam constantemente realizar análise de dados, mas, apesar da necessidade de inteligência de negócios, as empresas raramente utilizam Big Data (tecnologias em nuvem). A maioria das pequenas empresas que conduzem pesquisa empresarial utiliza ferramentas digitais, o que apresenta problemas agudos de desenvolvimento de pessoal e construção de um modelo eficaz para terceirização de agentes de pesquisa. Atualmente, a eficiência econômica da pesquisa empresarial não é claramente visível, devido à influência de fortes fatores externos, bem como a um baixo nível de inovação e atividade de pesquisa dos agentes econômicos.