A relação entre práticas de treinamento e desempenho organizacional em pequenas e médias empresas

Para determinar se os programas de treinamento produzem benefícios reais para pequenas e médias empresas (PMEs), é necessário investigar as relações entre esses programas e seus efeitos no desempenho empresarial das PMEs. Embora numerosos estudos anteriores tenham tentado realizar essa tarefa, sérias inadequações, como definições inconsistentes de treinamento e métodos “rudimentares” de classificação e medição de treinamento, levantaram dúvidas sobre a validade de suas descobertas. Para remediar essas inadequações e avaliar de forma mais precisa as relações entre treinamento e eficácia do treinamento, este estudo emprega uma medida abrangente de treinamento incluindo organização do treinamento, despesas, duração, processo e métodos de entrega. Os achados mostram que as empresas com sistemas de treinamento sofisticados e forte apoio da gestão para o treinamento são as mais bem-sucedidas em maximizar a eficácia de seus programas de treinamento.