Marcas algorítmicas: Uma década de experimentos de marca com mídias móveis e sociais

Este artigo examina como as marcas têm experimentado iterativamente com mídias móveis e sociais. As atividades das marcas – incluindo Coca-Cola, Virgin e Smirnoff – em festivais de música na Austrália desde 2005 são usadas como um caso instrutivo. O artigo demonstra como essas marcas imaginaram as mídias sociais, tentaram instruir os consumidores a usar dispositivos móveis e utilizaram eventos culturais para estimular a produção de imagens sintonizadas com a tomada de decisão dos algoritmos das mídias sociais. O artigo contribui para o debate ao articular como as marcas são atores importantes no desenvolvimento da infraestrutura e dispositivos de mídia algorítmica. Relatos de mídia algorítmica precisam examinar como as capacidades analíticas das mídias sociais e móveis são interdependentes em orquestrar a participação criativa dos usuários.