Presenteísmo e absenteísmo no setor de manufatura: Uma abordagem multinível identificando fatores subjacentes e relações com a saúde

Resumo O presenteísmo é problemático, pois está relacionado a uma saúde e produtividade mais baixas. Pesquisas anteriores examinaram muitas variáveis de trabalho e atitudinais relacionadas ao presenteísmo em nível individual. Aqui, conceptualizamos o presenteísmo como um fenômeno multinível também moldado pelo comportamento geral de frequência (absenteísmo e presenteísmo) na unidade de trabalho. Pesquisamos funcionários de uma fábrica sobre presenteísmo, tempo produtivo perdido relacionado à saúde (HLPT) e absenteísmo (N = 911, 22 unidades) e coletamos dados objetivos de ausência anteriores (dos últimos 12–7 e 6 meses) agregando-os a nível de unidade. Considerando apenas os antecedentes em nível individual, apenas demandas físicas mais altas previram maior duração da ausência. O presenteísmo relacionou-se positivamente com demandas físicas, um ambiente social oneroso e identificação organizacional, e negativamente com facilidade de substituição e autoavaliações centrais. Essas relações foram semelhantes para o HLPT como resultado. Em relação aos fatores em nível de unidade, a frequência de ausência anterior em nível de unidade (mas não a duração) relacionou-se negativamente com o presenteísmo. A relação negativa entre autoavaliações centrais e presenteísmo individual diminuiu sob um contexto de presenteísmo mais forte, apoiando o efeito hipotetizado de nível cruzado da força do contexto de presenteísmo em nível de unidade. Além disso, o presenteísmo individual e em nível de unidade correlacionou-se, como esperado, mais fortemente com queixas de saúde do que com absenteísmo. Nosso estudo demonstra o valor de uma abordagem contextual e multinível para compreender os antecedentes e consequências do comportamento de frequência.