Cinquenta pacientes foram entrevistados antes da admissão no Hospital Nossa Senhora, para identificar suas necessidades, expectativas, consciência sobre sua doença e conhecimento sobre o hospice. Uma segunda entrevista, oito dias após a admissão, averiguou como esses sentimentos foram afetados pela experiência de estar no hospice. Antes da admissão, mais da metade dos pacientes parecia não estar ciente de que estavam indo para o hospice. Quase metade demonstrou consciência da sua própria condição terminal. Todos apresentavam uma ou mais queixas físicas angustiantes. Os pacientes expressaram esperanças de alívio físico, mas muitos não esperavam que fosse possível. A segunda entrevista indicou que quase todos os pacientes estavam satisfeitos com o atendimento do hospice em relação às suas necessidades. O hospice havia mudado o foco de atenção para os pacientes do estudo, de modo que eles não se concentravam mais em seu sofrimento físico e medos em relação ao futuro.
M McDonnell (Sun,) estudou essa questão.
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