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As habilidades de entrevista de 34 residentes em pediatria foram comparadas com as de cinco membros praticantes da faculdade clínica. As entrevistas com uma mãe programada foram gravadas em vídeo para avaliar a interação médico-paciente, coleta de dados, formação de hipóteses e fornecimento de educação terapêutica, reasseguramento, suporte e orientação antecipatória. Além disso, oito internos de pediatria (PL-Is) foram designados para um grupo de estudo e cinco para um grupo de controle no início de sua rotação no departamento ambulatorial. O grupo de estudo recebeu feedback após as entrevistas gravadas em vídeo e uma sessão didática de 1 hora e 30 minutos, projetada para ensinar habilidades de entrevista. O grupo de controle não recebeu feedback nem a sessão didática. Ambos os grupos foram reavaliados ao final da rotação do departamento ambulatorial, novamente utilizando a técnica de entrevista gravada em vídeo. Os resultados mostraram que a capacidade de coleta de dados aumentou significativamente; que o foco da atenção mudou de uma entrevista mais orientada à doença para uma mais orientada ao paciente; que os dados foram obtidos por meio de perguntas menos diretas e menos sugeridas; e que mais suporte e reasseguramento foram fornecidos à medida que o nível de treinamento e experiência aumentou. Após a rotação no departamento ambulatorial, membros tanto do grupo de estudo quanto do grupo de controle de PL-1s melhoraram significativamente e se aproximaram do nível de proficiência de pediatras praticantes.
Farsad et al. (Wed,) estudaram esta questão.