Compreensão dos Gerentes Principais Franceses e Britânicos sobre a Estrutura e Dinâmica de Suas Indústrias: uma Análise Cognitiva e Comparativa

RESUMO Este artigo apresenta os resultados de um estudo exploratório sobre o conteúdo e as diferenças entre os quadros de referência gerenciais em relação à estrutura e dinâmica dos ambientes competitivos. Esses quadros de referência são examinados e comparados tanto no nível da indústria quanto no nível do país; e o artigo mostra as influências tanto das estruturas industriais e institucionais quanto da cultura nacional no pensamento gerencial. Contribui, portanto, para o campo da gestão comparativa, bem como para o crescente interesse na análise cognitiva na área de gestão. O estudo é particularmente significativo, pois (a) seu contexto é o ambiente industrial em rápida mudança na Europa, e (b) os gerentes estão todos envolvidos no desenvolvimento de estratégias para suas empresas. Trinta e três gerentes principais (16 ingleses e 17 franceses) foram entrevistados em quatro indústrias (cervejas, fabricação de automóveis, banca de varejo e publicação de livros) sobre sua compreensão de sua indústria e da estratégia de sua empresa. A análise de conteúdo das entrevistas transcritas revela construtos cognitivos que facilitam a identificação de semelhanças e diferenças entre gerentes, (a) dentro das indústrias, (b) entre indústrias, (c) dentro dos países, (d) entre países e (e) entre países dentro das diferentes indústrias. A análise também fornece meios pelos quais os construtos podem ser representados na forma de mapas cognitivos.