Um Modelo de Mudança de Comportamento para Intervenções na Internet

ANTECEDENTES: A Internet se tornou um componente importante nos cuidados de saúde e tem implicações significativas para o futuro do sistema de saúde. Um dos aspectos mais notáveis da Web é sua capacidade de fornecer conteúdo eficiente, interativo e adaptado ao usuário. Dada a ampla abrangência e as extensas capacidades da Internet, pesquisadores em medicina comportamental têm utilizado-a para desenvolver e entregar programas de tratamento interativos e abrangentes com o objetivo final de impactar o comportamento dos pacientes e reduzir sintomas indesejados. Até o momento, no entanto, muitas dessas intervenções não têm uma base teórica ou foram desenvolvidas a partir de modelos de mudança de comportamento, e nenhum modelo abrangente para explicar a mudança de comportamento em intervenções na Internet foi publicado até agora. PROPÓSITO: O objetivo deste artigo é propor um modelo para ajudar a guiar o desenvolvimento futuro de intervenções na Internet e prever e explicar mudanças de comportamento e melhora de sintomas produzidas por intervenções na Internet. RESULTADOS: O modelo afirma que intervenções eficazes na Internet produzem (e mantêm) mudança de comportamento e melhora de sintomas através de nove etapas não lineares: o usuário, influenciado por fatores ambientais, afeta o uso e a adesão ao site, que é influenciado pelo suporte e pelas características do site. O uso do site leva a mudanças de comportamento e melhora de sintomas através de vários mecanismos de mudança. As melhorias são sustentadas através da manutenção do tratamento. CONCLUSÃO: Ao fundamentar a pesquisa de intervenções na Internet dentro de uma estrutura científica, os desenvolvedores podem planejar intervenções na Internet viáveis, informadas e testáveis, e essa forma de tratamento se tornará mais firmemente estabelecida.