Quais fatores influenciam a adoção de serviços de saúde móvel? Uma meta-análise e o papel moderador da idade

Como um campo emergente na indústria da saúde, os serviços de saúde móvel têm recebido cada vez mais atenção nos últimos anos. Para explorar os principais determinantes da atitude individual e da intenção comportamental, este estudo, baseado em 35 pesquisas empíricas relacionadas, realizou uma meta-análise para desenvolver um quadro abrangente sobre a adoção de serviços de saúde móvel individuais e analisou o efeito moderador da idade. Através de estatísticas descritivas, estatísticas de confiabilidade e análise de correlação, os resultados da meta-análise indicam que a utilidade percebida, a facilidade de uso percebida, a vulnerabilidade percebida e a gravidade percebida têm impactos significativos na atitude individual, enquanto a utilidade percebida, a facilidade de uso percebida, a norma subjetiva, a confiança, o risco percebido e a atitude influenciam significativamente a intenção comportamental. A análise moderadora confirmou que diferentes faixas etárias têm efeitos moderadores específicos na adoção de serviços de saúde móvel, e os resultados sugerem que a facilidade de uso percebida, a vulnerabilidade percebida e a gravidade percebida são fatores mais importantes para usuários de meia-idade e mais velhos ao utilizar serviços de saúde móvel.