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Este estudo baseia-se em trabalhos anteriores ao avaliar o impacto de longo prazo de um relatório de desempenho hospitalar público tanto sobre os consumidores quanto sobre os hospitais. Ao fazer isso, lançamos luz sobre a importância relativa de suposições alternativas sobre o que estimula melhorias na qualidade. Os resultados indicam que tornar os dados de desempenho públicos resulta em melhorias na área clínica reportada. Uma investigação anterior indicou que os hospitais incluídos no relatório público acreditavam que o relatório afetaria sua imagem pública. De fato, pesquisas com consumidores sugerem que a inclusão afetou a reputação dos hospitais.
Hibbard et al. (Fri,) estudaram esta questão.
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