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O Desenvolvimento pelo Usuário Final oferece flexibilidade tecnológica para incentivar a apropriação de aplicações de software dentro de contextos específicos de uso. A apropriação deve ser entendida como um fenômeno de muitas atividades colaborativas e criativas. Para apoiar a apropriação, propomos integrar a infraestrutura de comunicação em aplicações de software que seguem um princípio de "fácil colaboração". Tal infraestrutura de apropriação estimula a troca de experiências entre uma comunidade de produtos heterogênea e apoia o desenvolvimento situado de usos. Tomando o caso do software colaborativo BSCWeasel, demonstramos como uma infraestrutura de apropriação pode ser realizada. Resultados empíricos do projeto BSCWeasel demonstram o impacto de tal infraestrutura no processo de apropriação e design. Com base nesses resultados, argumentamos que a construção social de artefatos de TI deve ser rigidamente integrada à construção material de artefatos de TI, unindo os discursos de design e uso.
Stevens et al. (Thu,) studied this question.