A Política da Previsão: Gerenciando a Verdade

Executivos pensam muito sobre o futuro; isso impulsiona grande parte do que a gestão moderna é. As técnicas de previsão e modelagem, por sua própria natureza, são projetadas para reduzir a incerteza inerente do futuro. Infelizmente, motivos além da previsão frequentemente politizam o processo de previsão e modelagem, em detrimento da qualidade da decisão gerencial e da confiança dos investidores. Muitas empresas manipulam rotineiramente elementos do processo de previsão. Solicitações da alta administração para alterar previsões intencionalmente, retroceder a partir de posições de custo e receita previamente estabelecidas, ou especificar modelos incorretamente ocorrem com muita frequência. Melhor treinamento, procedimentos de previsão formalizados, códigos de conduta, papéis de consultores claramente definidos e ações punitivas podem melhorar a qualidade da previsão.