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Avalemos o resultado tanto das teleconsultas em tempo real quanto das consultas presenciais em dermatologia. Quarenta e seis pacientes foram incluídos em um estudo controlado aberto. Vinte e nove pacientes (60%) responderam ao questionário enviado a eles após seis meses. Ao longo do acompanhamento de seis meses, proporções similares dos dois grupos de pacientes visitaram um médico geral ou um especialista no hospital de consulta. No acompanhamento, a satisfação geral dos pacientes com a consulta, medida em uma escala analógica linear (0-10), caiu apenas ligeiramente e na mesma medida após ambos os tipos de consulta, ou seja, em 1.2 (DP 3.7) após teleconsultas em tempo real e em 1.4 (DP 4.5) após consultas presenciais. As proporções de pacientes que prefeririam o mesmo modo de consulta para sua próxima consulta diminuíram de 83% para 50% no grupo de teleconsultas em tempo real e de 83% para 62% no grupo de consultas presenciais. No entanto, em nenhum dos grupos a mudança foi significativa. O estudo sugere que a satisfação dos pacientes com a teleconsulta é bem preservada após seis meses.
Granlund et al. (Sex,) estudaram essa questão.