Downsizing: medindo os custos do fracasso

Resumo Uma revisão de cinco anos da literatura sobre a prática de gestão de downsizing e seus custos associados publicada entre 1994 e 1998 é utilizada para analisar os resultados positivos e negativos atribuíveis ao downsizing. O artigo examina o downsizing para avaliar seu impacto tanto no colaborador individual (o elemento humano) quanto na organização (o fator empresarial). Reconhece-se que algum grau de downsizing foi inevitável nos últimos 20 anos devido aos avanços tecnológicos, à reengenharia de processos de negócios e a uma tendência de corte de custos provocada pela desaceleração econômica e pela globalização da economia. No entanto, a má implementação das estratégias de downsizing por gestores despreparados e sem qualificação, atuando em um vácuo de liderança política, tornou a experiência pior do que precisava ser. Concluiu-se que, embora possa haver muitos resultados positivos em um projeto de downsizing, no final os resultados negativos superam os positivos.