O Paradoxo da Indignação Viral

A indignação moral tem tradicionalmente cumprido uma função social valiosa, expressando valores de grupo e inibindo comportamentos desviantes, mas a dinâmica exponencial das postagens na Internet faz com que essa expressão de indignação individual legítima pareça excessiva e injusta. A mesma indignação individual que seria elogiada de forma isolada é mais provável de ser vista como bullying quando ecoada online por uma multitude de respostas semelhantes, pois parecerá então contribuir para uma condenação desproporcional do grupo. Participantes (N = 3.377) viram postagens racistas, sexistas ou antipatrióticas com expressões de indignação acompanhando e formaram impressões sobre um único comentarista. O mesmo comentarista foi visto de forma mais negativa quando acompanhado por um maior número de comentaristas (ou seja, quando a indignação era viral em comparação com não viral), e isso se deve ao fato de que a indignação viral provocou uma maior simpatia em relação ao infrator inicial. Examinamos esse efeito e seus processos subjacentes em seis estudos.