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A seleção de um robô é uma tarefa importante, uma vez que uma seleção inadequada pode afetar adversamente a produção de uma empresa, reduzindo a qualidade do produto, e, consequentemente, a produtividade e a lucratividade. Para selecionar eficazmente um robô para um trabalho específico, vários fatores devem ser considerados. O objetivo deste artigo é explicar como, usando um modelo combinado de AHP/QFD, os autores conseguem determinar se a implementação de robôs na indústria ajudou a melhorar o desempenho sob a perspectiva de requisitos. A incorporação de uma medida simples e nova de custo no modelo integrado proposto de AHP/QFD ajuda a justificar a implementação de um sistema robótico em uma empresa manufatureira do ponto de vista econômico também. A abordagem integrada proposta também identifica requisitos técnicos seguidos pelos requisitos dos clientes. Neste artigo, um modelo integrado combinando AHP e QFD foi delineado para o problema de seleção de robôs industriais. Sete fatores de requisitos técnicos foram considerados para o estudo de caso.
Bhattacharya et al. (Qui,) estudaram esta questão.