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A disponibilidade de dados quase em tempo real da Linha de Texto de Crise (CTL) e de outras plataformas baseadas em tecnologia sobre eventos de crise fornece uma oportunidade para intervenções direcionadas antes de resultados graves de saúde mental (por exemplo, suicídio, automutilação). Este estudo examinou a associação entre o lançamento da popular série da Netflix 13 Reasons Why (13RW) e o uso da CTL em uma amostra nacional de jovens nos EUA. Implementamos modelagem de séries temporais interrompidas e média móvel integrada autorregressiva (ARIMA) para examinar essa associação em uma escala diária. Observamos um aumento significativo, mas momentâneo, no volume de conversas da CTL após o lançamento de 13RW nos dias 5 e 6 de abril de 2017, seguido por uma redução significativa (12,7%) no volume de conversas durante todo o período do estudo. Essa redução no volume de chamadas foi mantida por 49 dias e é a redução mais sustentada no volume de conversas no conjunto de dados de 365 dias. Esse vale inesperado no volume de conversas é preocupante à luz do aumento no volume de buscas em motores de busca para termos que indicam um aumento nos pensamentos suicidas nos dias seguintes ao lançamento do programa (Ayers et al., 2017). A CTL foi destacada pelo programa como um recurso para os espectadores na recentemente lançada Temporada 2, e nossos resultados ressaltam o raciocínio e a necessidade de tal promoção. Trabalhos futuros devem explorar se a promoção da CTL na Temporada 2 impactou positivamente o volume de conversas, uma vez que há uma clara necessidade de aproveitar o poder dessas tecnologias digitais para detectar tendências baseadas na população em saúde mental e expandir o alcance de serviços que salvam vidas.
Thompson et al. (Sun,) estudaram esta questão.