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A teoria da expectativa sugere que as pessoas desenvolvem expectativas normativas sobre a adequação do comportamento de comunicação que diferem entre homens e mulheres. Encontrou-se apoio para uma hipótese de interação prevendo que os homens seriam esperados para utilizar estratégias de mensagem persuasiva mais agressivas verbalmente e violariam negativamente as expectativas, sendo menos persuasivos quando se desviassem dessas estratégias. Além disso, espera-se que as mulheres sejam menos agressivas verbalmente e usem estratégias de mensagem mais pró-sociais, sendo penalizadas por desvios de uma estratégia esperada. Verificações de manipulação indicaram que as pessoas têm diferenças claras nas estratégias esperadas de uso por homens e mulheres e que nem o papel psicológico de sexo nem o sexo biológico dos receptores alteram essas expectativas. Os resultados são discutidos em termos de semelhança com pesquisas anteriores sobre linguagem, como uma extensão da teoria da expectativa e como um conhecimento adicional sobre os efeitos de estratégias específicas de mensagem para obtenção de conformidade.
Burgoon et al. (Qui,) estudaram essa questão.
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