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Examinamos a aceitação do ChatGPT pelos estudantes universitários como uma ferramenta de aprendizagem no ensino superior. Os estudantes geralmente viam o ChatGPT de forma positiva. Eles acharam a ferramenta intuitiva para navegar. A utilidade percebida também teve uma pontuação alta, reconhecendo o potencial do ChatGPT para melhorar seu desempenho acadêmico. No entanto, os níveis de satisfação foram notavelmente mais baixos, devido à insatisfação com as taxas de assinatura, que se tornaram uma barreira para a aceitação total dos usuários. A utilidade percebida apresentou correlação positiva com a satisfação e moderada com a intenção de continuidade. A facilidade de uso mostrou correlações inversas com ambas. Isso sugere que os estudantes podem perceber uma facilidade de uso excessiva como uma trivialização de seu processo de aprendizagem ou como uma diminuição do rigor acadêmico.
Giray et al. (Sex,) estudaram essa questão.