Zweck In der heutigen organisatorischen Landschaft, insbesondere im öffentlichen Sektor von Entwicklungsländern wie Ghana, sind Veränderungen oft unerwartet und unvorhersehbar. Turbulente Umgebungen in diesem Kontext ergeben sich aus sich verändernden politischen Prioritäten, Ressourcenengpässen und regulatorischen Änderungen. Diese Faktoren zwingen öffentliche Organisationen dazu, ihre Abläufe und Entscheidungsprozesse kontinuierlich anzupassen. Angesichts der entscheidenden Rolle, die Führungskräfte bei der Navigation solcher Unsicherheiten spielen, zielt dieses Papier darauf ab, zu untersuchen, wie ihre emotionale Intelligenz zur Führungseffektivität bei der Steigerung der organisatorischen Leistung unter diesen Bedingungen beiträgt. Design/Methode/Ansatz Um Antwortverzerrungen zu vermeiden, wurden Mitarbeiter als Analyseeinheit ausgewählt. Ein strukturiertes Fragebogen wurde genutzt, um 297 Antworten von städtischen, kommunalen und District-Versammlungen in Ghana zu sammeln, wobei die Daten mittels Strukturgleichungsmodellierung analysiert wurden. Ergebnisse Es wurde festgestellt, dass die emotionale Intelligenz einen positiven und signifikanten Einfluss auf die organisatorische Leistung hat. Außerdem stellte sich heraus, dass die Führungseffektivität die Verbindung zwischen emotionaler Intelligenz und organisatorischer Leistung teilweise vermittelt. Originalität/Wert Die Neuheit dieses Papiers liegt in seinem Fokus auf individuellen Eigenschaften zur Verbesserung der Führungseffektivität, die wiederum die organisatorische Leistung im öffentlichen Sektor einer ressourcenbeschränkten Wirtschaft vorantreibt.
Appiah‐Kubi et al. (Tue,) haben diese Frage untersucht.