Diese Studie untersucht die Rolle von Enterprise Resource Planning (ERP)-Systemen bei der Unterstützung der Entscheidungsfindung im Management innerhalb von Logistikunternehmen in Cikarang, Indonesien. Da logistische Operationen zunehmend komplexer werden, ist die Nachfrage nach integrierten Systemen, die Echtzeitinformationen bereitstellen und die Entscheidungsqualität verbessern, erheblich gestiegen. Es wurde eine quantitative Forschungsmethode angewendet, bei der 30 Befragte aus Logistikunternehmen, die aktiv ERP nutzen, ausgewählt wurden. Die Daten wurden mit einem Fragebogen auf einer 5-Punkte-Likert-Skala erfasst und mit SPSS Version 25 analysiert. Die Ergebnisse der deskriptiven Analyse zeigen, dass die Befragten ERP positiv wahrnahmen, mit hohen Mittelwerten sowohl für die ERP-Nutzung (4,12) als auch für die Entscheidungsfindung im Management (4,25). Validitäts- und Zuverlässigkeitstests bestätigten, dass alle Forschungsindikatoren gültig und zuverlässig waren. Die Regressionsanalyse ergab, dass die ERP-Nutzung einen positiven und signifikanten Einfluss auf die Entscheidungsfindung im Management hat (β = 0,642, t = 5,734, p < 0,05) und 41,2 % der Varianz in der Effektivität der Entscheidungsfindung erklärt. Diese Ergebnisse zeigen, dass ERP erheblich zur Verbesserung der Entscheidungsqualität, der zeitlichen Effizienz und der strategischen Planung in Logistikunternehmen beiträgt. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass ERP zwar ein entscheidender Ermöglicher der Entscheidungsfindung ist, der Erfolg jedoch auch von komplementären Faktoren wie der Managementkompetenz, der Unternehmenskultur und der Schulung abhängt.
Sono et al. (Fri,) haben diese Frage untersucht.