Haftung der Verbraucher und Reaktionsfähigkeit der Unternehmen: Beweise aus Rückrufen von Kraftfahrzeugen

Zusammenfassung Die Vorschriften für Produkt-Rückrufe unterscheiden sich international. In einigen Ländern liegt die Verantwortung vollständig bei den Herstellern, schnell Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Verbraucher zu gewährleisten. In anderen Ländern können auch Strafen gegen Verbraucher verhängt werden, die weiterhin retournierte Produkte verwenden. Wir hypothezieren, dass die Reaktionsfähigkeit der Unternehmen (gemessen an der Zeit zwischen der Produktfreigabe und dem Rückruf) in Märkten höher sein wird, in denen Produktsicherheitsvorschriften Verbraucherhaftung einschließen, als in Märkten, in denen die Vorschriften zur Produktsicherheit ausschließlich auf die Unternehmen fokussiert sind, und dass Unternehmen, die ihre Fahrzeuge in solchen Märkten standardisieren, in beiden Märkten reaktionsschneller werden. Wir testen unsere Hypothesen anhand von Daten zu 569 Rückrufen von Kraftfahrzeugen, die zwischen 2003 und 2019 in vier verschiedenen Märkten (den USA, Australien, Deutschland und dem Vereinigten Königreich) veröffentlicht wurden, die sich in ihrem regulatorischen Fokus unterscheiden. Unsere empirische Untersuchung unter Verwendung von Überleben-analyse-Techniken mit einem beschleunigten Ausfallzeitmodell bestätigt, dass die Zeit bis zum Rückruf in Ländern, die Verbraucherhaftung einschließen, und für standardisierte Fahrzeuge, die in Ländern verkauft werden, die Verbraucherhaftung ein- und ausschließen, kürzer ist.