COVID-19-Pandemie und E-Banking in Nigeria

Die COVID-19-Pandemie und Technologie haben die Kanäle neu definiert, über die Geschäfts- und Finanztransaktionen durchgeführt werden können. Ziel der Studie ist es, die Verbindung zwischen COVID-19 und elektronischem Banking (E-Banking) während der Lockdown-Phasen von COVID-19 und der Bewegungsbeschränkungen in Nigeria zu bewerten. In der Studie wurde ein Ex-post-facto-Forschungsdesign und sekundäre Daten verwendet. Die Studie verwendete die deskriptive Analyse als Methode zur Datenanalyse. Es wurde festgestellt, dass Online-Übertragungskanäle während der gesamten Phasen von COVID-19 und der Bewegungsbeschränkungen in Nigeria hauptsächlich genutzt wurden, und das Transaktionsvolumen aller Komponenten des E-Bankings (Geldautomaten, Point-of-Sale-Übertragung, Online-Übertragung und USSD-Übertragung) war im Monat April im Vergleich zu anderen Monaten während der Studie niedrig. Die Studie kam zu dem Schluss, dass COVID-19 den Online-Übertragungskanal des E-Bankings in Nigeria während des COVID-19-Lockdowns und der Bewegungsbeschränkungen im Jahr 2020 erhöhte. Die Studie empfahl, Finanztransaktionen über E-Banking in Nigeria zu fördern, solange COVID-19 dort weiterhin besteht. Auch sollten die Servicegebühren, die von Banken, Telekommunikationsunternehmen und der Bundesregierung für die Nutzung von E-Banking bei Geldüberweisungen erhoben werden, gesenkt werden, um mehr Nigerians zu ermutigen, E-Banking zu übernehmen.