Der Einfluss von Produktqualität und Preisen auf die Kundenloyalität in der Tough Factory im Dusun I Panca Bakti, Dorf South Marbau, Bezirk Marbau, Landkreis Labuhanbatu Utara

Diese Forschung zielt darauf ab, herauszufinden, ob die Produktqualität einen Einfluss auf die Kundenloyalität der Fabrik hat, ob der Produktpreis die Kundenloyalität beeinflusst und um herauszufinden, ob Produktqualität und Preis einen Einfluss auf die Kundenloyalität haben. Die Forschung wurde im Hamlet 1 Panca Bakti, Dorf South Marbau, Bezirk Marbau, Landkreis Labuhanbatu Utara, Provinz Nord-Sumatra durchgeführt. Die Datenerhebungsmethode wurde durch Umfragen und Fragebögen durchgeführt, wobei die Bevölkerung in dieser Studie alle Verbraucher der Tofufabriken im Hamlet 1 Panca Bakti umfasste. Die Methode zur Bestimmung der Stichproben Technik ist die Nicht-Wahrscheinlichkeitsstichprobe mit einer zufälligen Stichprobenmethode für eine Stichprobengröße von 41 Personen. Die verwendete Analyse ist die multiple lineare Regression. Die Forschungsergebnisse zeigten, dass die Produktqualität einen signifikanten und positiven Einfluss auf den Grad der Kundenloyalität hatte mit einem t-Wert von 4.797 > t-Tabelle Wert von 2.01 mit sig. 0.004, t-Tabelle Wert 2.01 und die Signifikanz ist kleiner als 0.05 (0.017, F-Tabelle 3.21 und der Signifikanzwert ist 0.023 (<0.05) auf dem 95%-Konfidenzniveau.