Die Digitalisierung im Tourismus annehmen: Strategische Ansätze für die globale Wettbewerbsfähigkeit im Zeitalter der digitalen Wirtschaft

Das Zeitalter der digitalen Wirtschaft hat verschiedene Sektoren, einschließlich des Tourismus, transformiert. Digitale Technologien ermöglichen es Unternehmen, effizienter zu arbeiten und globaler Märkte leichter zu erreichen. Die digitale Transformation ist für die Tourismusbranche zu einer dringenden Notwendigkeit geworden, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese Forschung zielt darauf ab, zu untersuchen, wie ein strategischer Ansatz zur Digitalisierung von Tourismusunternehmen angewendet werden kann, um ihre globale Wettbewerbsfähigkeit im Zeitalter der digitalen Wirtschaft zu steigern. Die Forschung verwendet eine Literaturüberprüfung mit einem qualitativen Ansatz. Die Daten wurden von Google Scholar mit Veröffentlichungsdaten zwischen 2011 und 2024 gesammelt. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Digitalisierung für Tourismusunternehmen unerlässlich geworden ist, um den globalen Dynamiken im aktuellen Zeitalter der digitalen Wirtschaft zu begegnen. Mehr als nur die Nutzung von Informationstechnologie, umfasst Digitalisierung eine umfassende Transformation der Geschäftsprozesse, von Marketing bis hin zur touristischen Erfahrung an den Reisezielen. Erfolgreiche Beispiele für die Digitalisierung im Tourismus in Indonesien, wie Wonderful Indonesia und Online-Ticketbuchungsplattformen, zeigen ein erhebliches Potenzial zur Verbesserung der globalen Wettbewerbsfähigkeit und zur Stärkung der lokalen Tourismusindustrie.